Todos os produtos da Novo Habitat têm uma garantia de 20 anos. A garantia cobre apenas defeitos de fabricação.

Serão excluídos da garantia:

- Falhas ou danos causados pelo uso incorreto ou maus tratos do produto. Danos no produto devido à deterioração habitual pelo uso, montagem ou manuseamento incorreto pelo comprador.

- Produtos que foram manipulados pelo cliente ou pessoal alheio à nossa empresa.

- Danos causados ao produto por fricção em qualquer superfície.

- Deteriorações devidas a efeitos climáticos. Como são os efeitos causados pelo vento e o desgaste do produto devido à sua exposição às intempéries.

- Danos causados como consequência de catástrofes naturais, casos fortuitos, ataques terroristas, danos e incêndios ou forças maiores causadas por agentes atmosféricos (ventos, tempestades, granizo, neve, chuva torrencial ...) e qualquer outro evento imprevisto que possa ocorrer alheio à responsabilidade e / ou culpa da empresa, seus funcionários e produtos.